lunes, 15 de octubre de 2012

Historia de una portabilidad de Vodafone a Pepephone y como me quedé en Vodafone

Pues hace ya bastante tiempo que andaba con el teléfono bastante fastidiado y necesitaba cambiarlo. Durante los últimos dos años y medio me ha acompañado un HTC Desire al que le he hecho mil perrerías, entre ellas me lo llevo para correr ... Había dado una vuelta por las tiendas online de segunda mano como http://www.segundamano.es/, etc. pero la verdad es que estaba todo super caro. Del orden de 150 € por Samsung Galaxy I, unos 300 € por Samsung Galaxy II y alrededor de 450 por Samsung Galaxy III, esto solamente por poner un ejemplo. Al no estar las empresas de telefonía móvil regalando teléfonos con la misma soltura que antes se están poniendo los teléfonos un pelín caretes.
Llamo pues a Vodafone y me ofrece el Samsung Galaxy Y por 50 € y el Samsun Galaxy Ace por 100 €. Pero es que estamos locos o q?? Me estás vacilando?? Que yo estoy muy loco eh?? Hace unos meses regalaban el Ace solamente por renovar la permanencia y ahora que no tengo ni permanencia me quieren cobrar 100 €. Además resulta que tengo contrato de empresa por lo que me parecía todavía más surrealista ¿Así tratan a sus clientes de empresa? Además con tarifas mucho más caras que los OMV como Pepephone o Simyo. No, así no vamos bien...
Qué hice entonces?? Pido la portabilidad a Pepephone. Esto fue un jueves tarde, un 11 de Octubre. Durante el 12 de Octubre, festivo nacional en España, ni durante el 13 Sábado ni 14 Domingo no se pone en contacto conmigo nadie de Vodafone. Pero el lunes por la mañana me llaman a las 9 de la mañana para hacerme la contraoferta. Me ofrecen la tarifa XS2,  con llamadas a 1.9 cent/min y 15 cent establecimiento e internet a 9 €. Supongo que la tienen para gente que le dicen que se van a OMV. La única diferencia a la tarifa que había contratado con Pepephone es 2 € más caro Internet, aunque un poco más de ancho de banda. Además me dejan el Sony Xperia U a 50 € por lo que ya no me interesa pasarme a Pepephone, dado el precio de los terminales me compensa quedarme en Vodafone. 
Por lo menos a mi me han conseguido retener, dado el precio que tienen los terminales en otras web y lo poco que me ahorro con Pepephone me voy a quedar con ellos otra temporada más, aunque me jode que tenga que ser con la amenaza de la portabilidad para que te ofrezcan algo que medio merezca la pena.  

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